JTTAIDとパスワードが合致しない場合、安全のため5回目にアカウントのロックを行っています。
ヘルプデスクにてアカウントのロック解除を行います。
「チーム責任者情報の照会後」に行うことができますので、アカウントロック解除申請用フォームopen_in_newに現在ご登録されているチーム責任者の氏名等の項目を全て入力し送信してください。
チーム責任者情報がご不明な場合は、アカウントロック解除申請に利用するとしてご所属の都道府県協会/連盟もしくは地区・支部にお尋ねください。
アカウントロック解除申請の結果は、メールで返信いたします。
登録情報と一致しない場合は解除いたしかねますのでご注意ください。
電話での対応はいたしておりません。
※アカウントロック解除後、ログイン、パスワードの再設定ができるようになります。
関連:Q.2-17